当宿の魅力の一つが接客。従業員一同心のこもった、接客を日頃より心がけております。お客様には気持ちよく旅のひと時を過ごしていただけるよう従業員一同頑張っております。
旅の途中、宿へ到着する前のワクワクした気持ち・・・お出迎えの瞬間、そんなお客様の気持ちに、ホッとするような安心感をプラスして差し上げたい。もちろん、小さなお客さまにも変わらず配慮を忘れません。
チェックインから客室へご案内をさせていただく際には、お食事やお風呂などのご説明をさせていただきますが、ご要望は何なりと。ご不明な点などもございましたら遠慮せずに館内スタッフへお声をおかけ下さいませ。
お食事の時間には、できたてのお料理が冷めないよう、またお飲み物などを お待たせすることのないよう、常に数人のスタッフがフロアーで動いております。お飲物のオーダーはもちろん、お料理について、また土肥温泉の名所や観光スポットなどについても、お気軽にお声をおかけ下さい。
お帰りになられる際のお客様の笑顔、「また来るよ」というお一言、晴れやかな気持ちでお帰りいただけるようせいいっぱいのおもてなしをいたします。また是非、自然あふれる西伊豆は土肥温泉へお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
